Logiciel de gestion de parking dans le cloud, simple depuis votre téléphone

Démarrer est gratuit et sans carte bancaire : vous enregistrez les véhicules, vous encaissez avec tous vos tarifs, vous imprimez ou envoyez les tickets par WhatsApp, vous clôturez la caisse par service, vous gérez plusieurs sites et vous exportez les rapports en Excel et PDF sans rien payer. Les abonnements, la vente de produits et de services et les partenariats avec les commerces font partie du forfait Premium, à 19 € par mois. En créant votre parking, vous avez 7 jours de Premium offerts pour l’essayer.

C’est un système numérique qui prend en main toute la gestion d’un parking. Avec Parqueadero.app, vous enregistrez les véhicules à l’entrée, le tarif se calcule tout seul à l’heure ou à la minute, vous imprimez des tickets avec code-barres sur une imprimante thermique ou vous les envoyez par WhatsApp, et vous voyez à tout moment combien est rentré en caisse. Tout fonctionne dans le cloud, sans rien installer sur votre ordinateur.

Non. Parqueadero.app fonctionne dans le navigateur (Chrome, Firefox, Edge ou Safari) de n’importe quel ordinateur, téléphone ou tablette, sans rien installer : vous vous connectez à votre compte où que vous soyez. Si internet coupe, vous continuez à enregistrer et à encaisser, et tout se synchronise au retour du réseau. Sur Android, vous pouvez aussi télécharger l’application, c’est elle qui imprime en Bluetooth.

Oui. Il s’utilise de la même façon sur téléphone, tablette ou ordinateur, Android ou iPhone : vous enregistrez les véhicules, vous encaissez les sorties et vous consultez la caisse et les rapports depuis n’importe lequel, même quand vous n’êtes pas au parking.

Oui, Parqueadero.app fonctionne entièrement depuis votre téléphone, sans imprimante ni ordinateur. Vous activez l’option « Tickets par WhatsApp » dans les réglages et, à l’enregistrement de l’entrée, le système ouvre WhatsApp avec le ticket prêt pour le client ; vous n’avez plus qu’à envoyer. Le client reçoit un lien où il consulte son ticket, voit depuis combien de temps il est garé et combien il doit, en temps réel. C’est la bonne option pour démarrer sans acheter de matériel.

Oui, avec Parqueadero.app vous gérez plusieurs parkings ou sites depuis un seul compte. Chaque parking peut avoir ses propres tarifs, types de véhicules, moyens de paiement et employés. Vous passez d’un parking à l’autre en un clic et vous consultez les rapports de l’ensemble ou de chacun.

Oui. Seuls vous et vos employés accèdent aux données de votre parking, la connexion est chiffrée et le lien de chaque ticket est impossible à deviner. Les numéros WhatsApp de vos clients ne sont visibles que par votre parking. Notre politique de confidentialité complète est disponible dans la rubrique dédiée.

Vous choisissez le mode et vous saisissez les montants. À l’heure avec minutes de tolérance : la première heure est due en entier, puis il y a une marge (15 minutes, par exemple) avant que l’heure suivante ne commence à compter. À l’heure puis à la minute : passé le temps que vous fixez, le système facture de lui-même chaque minute. Vous pouvez aussi facturer par tranches de 15 ou 30 minutes, ou au forfait.

Les tarifs spéciaux permettent de facturer un prix fixe pour une durée donnée à partir de l’entrée du véhicule, au lieu de compter heure par heure. Vous créez le tarif avec le nom de votre choix (par exemple « Nuit », « Journée » ou « 5 heures »), vous fixez le nombre d’heures couvertes et le prix. Par exemple : « Nuit », 12 heures pour 10 € ; « Journée », 24 heures pour 25 € ; « Forfait 5 heures », 5 heures pour 8 €. Quand le véhicule dépasse la durée, vous choisissez comment facturer le dépassement : en heures supplémentaires, comme une nouvelle période complète ou avec un plafond journalier. Il existe aussi un mode forfait par blocs, qui repart de zéro à chaque bloc.

Oui, Parqueadero.app imprime sur les imprimantes thermiques 58 mm et 80 mm. Le ticket d’entrée sort avec un code-barres, la date et l’heure d’arrivée, le type de véhicule et la plaque. Depuis l’ordinateur, vous imprimez comme avec n’importe quelle imprimante USB ; depuis le téléphone, l’application Android imprime en Bluetooth. Le ticket sort dès que vous enregistrez l’entrée du véhicule.

Oui, Parqueadero.app fonctionne avec les lecteurs de codes-barres USB ou sans fil. À la sortie, il suffit de scanner le code-barres du ticket : le système retrouve le stationnement, calcule le montant à payer et vous permet de le clôturer. La sortie va plus vite et personne ne se trompe en tapant la plaque.

Quand vous enregistrez l’entrée d’un véhicule, le système vous demande, dans un second temps, le numéro WhatsApp du client. Vous confirmez, WhatsApp s’ouvre avec le message et le lien du ticket déjà rédigés, et vous appuyez sur envoyer : ce n’est pas un robot. Le client touche le lien et voit toutes les informations de son stationnement : nom du parking, plaque, temps écoulé, montant en cours et tarif appliqué. Tout se met à jour en temps réel.

Pour l’entrée, l’un ou l’autre : vous travaillez avec l’imprimante ou avec les tickets par WhatsApp, et vous passez de l’un à l’autre dans les réglages quand vous voulez. Avec l’imprimante, c’est le fonctionnement classique : vous enregistrez le véhicule et le ticket s’imprime. Si vous activez WhatsApp, le système demande le numéro du client et lui envoie le ticket par WhatsApp au lieu de l’imprimer : tant que l’option est active, le ticket d’entrée ne s’imprime pas.

Oui, chaque ticket a un lien unique où le client voit en temps réel depuis combien de temps il est garé et combien il doit payer. Les informations se mettent à jour toutes seules toutes les quelques secondes. Quand le véhicule sort et que le paiement est enregistré, le même lien affiche un récapitulatif complet : durée totale, montant encaissé, moyen de paiement et monnaie rendue. Le client peut aussi télécharger son ticket ou son reçu en PDF.

Le code de retrait est un numéro à 4 chiffres créé automatiquement quand un véhicule est enregistré avec l’option WhatsApp activée. Il est envoyé au client avec le ticket et s’affiche pour l’agent quand quelqu’un vient récupérer le véhicule. L’agent demande le code au client pour vérifier que le véhicule est bien le sien. Vous ne rendez jamais un véhicule à la mauvaise personne.

Oui, le ticket d’entrée imprimé porte un code QR que le client peut scanner avec son téléphone. Cela ouvre directement la page de son ticket, où il voit l’état de son véhicule, depuis combien de temps il est garé et combien il doit, en temps réel. C’est un moyen rapide d’accéder au ticket numérique sans que l’agent ait à envoyer quoi que ce soit par WhatsApp.

Si le client perd son ticket papier, l’agent retrouve le véhicule par sa plaque dans le système et enregistre la sortie normalement. Si le client ne veut pas donner son WhatsApp, l’agent passe simplement cette étape et enregistre l’entrée sans envoyer de ticket numérique.

Avec le suivi des services, chaque employé ouvre et clôture sa caisse. Parqueadero.app calcule les espèces attendues (d’après ce qui a été encaissé) et les compare aux espèces déclarées à la clôture, en repérant tout seul les manques ou les excédents par service et par agent. Vous gardez un historique des services avec le détail complet (stationnement, abonnements, produits), que vous pouvez imprimer. Vous savez ainsi si la caisse est juste, même quand vous n’êtes pas au parking.

Oui. Vous pouvez exiger un code PIN pour les opérations qui demandent le plus de vigilance : supprimer un stationnement, modifier le tarif ou le type de véhicule d’un stationnement en cours, accorder une remise, réimprimer un ticket ou corriger une plaque (et, si vous l’activez, ajuster le stock). Chaque modification est enregistrée avec son auteur et sa date : vous gardez la main sur le travail de vos employés et vous protégez votre activité contre les erreurs et les abus.

Vous voyez les recettes du jour, de la semaine et du mois, par moyen de paiement ; le nombre de véhicules entrés par type ; ceux qui sont encore garés et les sorties clôturées ; la durée moyenne de stationnement ; et la comparaison entre périodes. Tous les rapports s’exportent en Excel ou PDF.

Oui. Parqueadero.app continue de fonctionner même si internet coupe : vous enregistrez les entrées et vous encaissez les sorties normalement, avec le calcul du tarif et l’impression du ticket, le tout depuis votre appareil. Au retour de la connexion, les données se synchronisent toutes seules avec le cloud. C’est idéal pour les parkings de quartier ou de petite ville, là où le réseau est capricieux.

Non. Chaque opération faite hors ligne est conservée en sécurité sur l’appareil, dans une file d’attente résistante aux pannes. Au retour du réseau, Parqueadero.app envoie tout automatiquement, et la synchronisation est conçue pour ne jamais doubler un encaissement ni perdre un enregistrement : rien ne se perd et rien n’est encaissé deux fois.

Oui. Vous pouvez enregistrer des abonnements mensuels pour vos clients réguliers : quand l’un d’eux entre ou sort, le système le reconnaît à sa plaque et ne lui fait rien payer (le stationnement est déjà couvert), ce qui fait gagner du temps. Parqueadero.app repère aussi les abonnements échus et vous permet d’envoyer un rappel de paiement par WhatsApp, ainsi que d’imprimer un justificatif de paiement. Cela fait partie du forfait Premium.

Oui. Parqueadero.app comprend un catalogue de produits et de services pour vendre des lavages, du montage de pneus, de l’huile, des boissons et tout ce que vous proposez. Les articles s’ajoutent au reçu du véhicule à la sortie, ou vous faites une vente directe au comptoir à quelqu’un qui ne se gare pas. Vous suivez aussi le stock de chaque produit, avec ses entrées et ses sorties, et vous voyez ceux qui sont épuisés. Cela fait partie du forfait Premium.